楽天ヒット商品番付2017が発表されました。

引用：楽天市場ヒット商品番付2017

なじみのないキーワードもありますが、
非常に興味深いキーワードであることは間違いありません。

横綱

ゆとり世代のタイムライン消費

ゆとり世代がSNSタイムラインに流れる情報から、
自分に合った商品を購入する、新しい購入傾向が顕著になっているとのことです。
「黄色スカート」がその代表なようです。
個人的には実写版「美女と野獣」のヒットによるエマワトソン効果だと思っていたのですが、
SNSのタイムラインがヒットにつながったんですねぇ。

SNSで人気がでるということは、インスタで人気とも言えるので、
昨年2016年の楽天市場番付にも入っていて、今年の流行語大賞にも選ばれた『インスタ映え』の勢いはまだまだ続くのではないでしょうか？

来年も『インスタ映え』を意識した商品ページ作りは効果的だと思われます。

アラフォー世代のアルバム消費

これはもう言葉そのままですね、私自身アラフォーなので気持ちがよくわかります。

安室ちゃんの引退発言による引っ張りだこ状態もこれに乗っかっている気がします。
もちろん私も迷わずCDを購入させていただきました。
1990年代の良いものって今でも通用するものばかりですからね。

大関

天才キッズ特需

子供への投資は今後も増していくのは間違いありません。
わが子を天才にするためならお金を惜しまない親御さんばかりなのではないでしょうか？
私もその一人です。

シニアの軽量需要

私のようなアラフォー世代にはとにかく軽いものが助かります。
ちなみに今年私が軽さにこだわって購入したものは水筒でした。
個人的には「妊婦の軽量需要」はかなりあるのではないかと考えています。
妊婦用軽量グッズのメーカーさんの開発を期待しています。

関脇

関脇はいまいちわかりません。

平日ナイトオフ

平日の夜にオフ会を開くことのようです。
平日夜に首都高のパーキングにたまたま入ったのですが走り屋のような車が駐車場独占状態で止められいてビビりました。
あれのことなのかなぁ？

週末ナイトアウト

週末に夜外出すること、ナイトライフ、夜の活動、夜活のことを言っているようです。

小結

ずぼらハンドメイド

ずぼら：
『なすべきことをしなかったりしてだらしのないこと。きちんとしていないこと。また、そのさま。』
引用：weblioより
きちんとしていない手作り？？適当に作った手作りかな？？

お手軽ロカボ

『「おいしく楽しく適正糖質」それがロカボです。』
引用：ロカボオフィシャルサイトより
私も今年ロカボナッツをなんどか購入して食べました。

前頭

ワンタイム消費

購入して一度使用したらすぐに売ると言う流れのようです。
インスタに服のコーディネートをアップするために購入し撮影が終わったらすぐに売り払う。
こうなってくるとレンタルと変わりませんね、
今後はairClosetやSuSTINAなどの洋服のレンタル業がはやる予感がバシバシします。

あえて○○売れ

スーパーなどではなかなか買うことができないニッチな商品をネットで買うようです。
例えばスーパーなどでは甘いイチゴが主流ですが、通常買えないような超酸っぱいイチゴなどを求めるあえての消費者がいらっしゃるようです。

期待株

やはり一番気になるのは『期待株』ですね、
楽天でこれから売れるかもしれない期待を込めたものなので、
ある意味これこそが今後のトレンドになりかねない重要キーワードと言えます。

季節逆転アイテム

冬の花火、冬に食べるかき氷も私の体感ではブームが来ている気がします。
お台場では12月毎週土曜日に花火を打ち上げています。
お台場レインボー花火2017
世田谷区のかき氷屋さん『雪うさぎ』さんは冬でも前を通るといつもたくさん人が入っています。
雪うさぎ

男女逆転アイテム

なんでしょうかこれは、男性用髪飾りとかでしょうか？？

2018年はどうなる？？

楽天さん的には逆転アイテムが次に来るぞ！と言っていると思っても過言ではありません。

ヒット番付を見ていても東西で逆転しているものが多い気がします。
アラフォーとゆとり、シニアとキッズ、週末と平日、この辺りから逆転アイテム押しなのでしょうか？

『インスタ映え』は来年も続きそう

『シニアの軽量需要』はシニアに限らずいろいろな広がりを見せるのでは？

2018年はよりニッチな商品にスポットが当たりそうな予感がします。
想像の枠を超えませんが、楽天のヒット番付を眺めていると次に来るものが見えてくるかもしれません。
皆さんもぜひ参考にしてみてください。

楽天店舗運営の中で、商品アップの作業は、時間と手間のかかる作業の一つでしょう。

ただ、楽天のお客様は、ほとんどが、楽天のトップページから検索をして、商品ページから、入ってきます。

店舗カルテを見てみましょう。トップページの閲覧数より、商品ページの方が何倍も多くありませんか？商品ページに必須の情報を入れておかないと、あなたのショップで買ってくれなくなってしまいます。

 

実際に手に取って得られる情報

実店舗で買い物する時を思い出してください。その商品を初めて手にしてから、買うまでに、商品をどのように見ているでしょうか？

たとえば、洋服であれば、かかっている服を順番に見ているかもしれません。

 

・全体（広げる）

・生地感（触る）

・伸縮具合（引っ張る）

・着た時のシルエットを確認（マネキン）

・着心地（試着）

・自分の体形に合うか（試着）

などなど・・・

 

このように、実際に商品を手に取って、お客様が得ている情報は、非常に多くあります。

 

商品ページで伝えなければいけないこと

商品ページでは、実店舗で得られる情報をすべて、商品ページ上で表現しなければいけません。ただし、商品ページは、サイト上なので、基本的に画像とテキストで表現しなくてはいけません。目で見て確認することは、写真で表現できますが、触った感触や着心地などの表現には、工夫が必要です。

 

感触の表現

ネットショップでは、実際に手に取ることができません。でも、ものを見るだけで、「柔らかそう」とか、「堅そう」とか、思うことはありませんか？

感触の表現は、写真で行うことも可能なのです。

 

柔らかさを伝えたい場合は、見て「柔らかそう」と伝わる写真にしなければいけません。ピンボケなどをうまく利用して、表現しましょう。硬さの場合は、逆にボケみが少ない方が固く見えます。また、弾力を表現する場合は、指で教えている写真などを入れるのもよいでしょう。

伸縮具合の表現

伸縮具合も洋服などを購入する上では、重要な要素です。

ネットショップでは、実際に引っ張ることはできません。ただ、これも写真で表現することは可能です。

通常の状態と引っ張った状態で写真を撮ります。これを二枚並べることで、伸縮具合が伝わるようになります。

 

着心地

ネットショップでは、もちろん実際に着ることはできないので、着心地を確認するのは難しいように思えます。ただこれも、文章で表現することができるでしょう。

商品説明のような文章では、あくまで「お店が書いた文章」としてとらえられてしまいます。

そこで、お店のスタッフが実際に来た時の感想を添えると、ぐっと伝わりやすくなります。

 

■商品説明のような文章

着心地抜群の柔らか素材！

 

■実際に着た感想

生地がとってもやわらかくて、着心地もすごく良かったです！

 

どうでしょうか？お客様にどちらが伝わりやす買いかと言うと、やはり、実際に着た時の感想の方が、伝わりやすくなります。

 

自分の体形に合うか

これこそ、人それぞれ違うので、着てみないとわからないと思うかもしれません。でも、もちろん、似た体形の人っていますよね？

できるだけ、いろいろな体系の人に着てもらって、感想を載せるとよいでしょう。

また、できたら、同じ人が、いろいろなサイズを着ている写真があるとよいでしょう。これを載せることで、サイズ選びの参考になります。

感想や写真を載せる際は、モデルの体形を書くことが大切です。そうすることで、自分と体系の近いモデルの写真や感想をお客様は、参考にすることができます。

 

160cm/細め/普段は、Mサイズを着用

「裾がちょうど膝ぐらいになりました。それは、ちょうど肘が隠れるくらいです。肩幅は、余裕があって、着やすかったです」

 

このような感想があると同じくらいの体形の人が、着た時の参考になるのです。

 

いかがだったでしょうか？どんなに商品がよくても、サイズが違ったり、着心地が良くなければ、着ることができません。そこに不安があるとお客様は、購入をためらってしまいます。実際に手に取った時と同様の情報量を得ることで、お客様が、購入をためらうことはなくなります。転換率がアップする秘訣なのです。