現在、IDCFクラウドで発生している第三者からの不正アクセスによる障害の影響により、
当社が提供する「らくらく在庫」「らくらく最安更新」「ウルトラASP」が停止しております。
復旧状況およびサービス再開の見通しにつきましては、確認でき次第、本お知らせにてご案内いたします。

【障害内容】
以下のサービスがご利用いただけない状態となっております。
・らくらく在庫（らくらくセット管理）
・らくらく最安更新
・ウルトラASP（一部）

【原因】
当社が利用しているサーバー（IDCFクラウド）において、第三者からの不正アクセスによる障害が発生しているため

【影響範囲】
本障害による影響範囲につきましては、現在当社にて確認を進めております。
なお、現時点で当社が管理するお客様情報の流出は確認されておりません。
新たな情報が判明し次第、本お知らせにてご案内いたします。

【対象】
上記サービスをご利用中の全店舗

【経緯】
2026年10月7日（水）午前3時40分頃　IDCFクラウドで障害が発生
（以降、状況がわかり次第追記します）

【サービスをご利用の皆様へのお願い】
復旧まで、上記サービスによる在庫連携・価格更新などの処理が行われない状態となっております。
お手数ですが、必要に応じて各モールの管理画面で在庫数や価格をご確認ください。

ご利用中の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
恐れ入りますが、復旧までお待ちくださいますようお願い申し上げます。

【参考】サーバー提供元（株式会社IDCフロンティア）の公式発表
当社サービスの一部システムに対する不正アクセスについて
https://www.idcf.jp/news/topics/20261007001

※本記事の内容は2026年10月7日　15:00時点で確認できている内容です。