新着情報新着情報

■感染症予防対策に関する弊社の取り組みについて

先般、全国において緊急事態宣言が解除となりましたが、弊社では、
今後も当面の間、感染症予防対策として以下の取り組みを行ってまいります。

・勤務は可能な限りテレワークで行う
・お客様、取引先企業様との打ち合わせは、基本的にオンラインで行う
・外出する場合は、マスクを着用する
・出社する場合は、手指消毒、うがいを徹底する
・感染リスクの高い行動及び、感染リスクの高い場所への外出は控える
以上となります。

弊社は、今後も社内外への感染拡大防止と従業員の安全確保を最優先に、政府および自治体が発する情報に基づき迅速に対応方針を決定してまいります。
お客様、取引先企業様に置かれましては、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■お問合わせ窓口の縮小期間の変更について

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

現在、弊社では日本国政府の緊急事態宣言に伴う自粛要請に従い、全面的にテレワークを実施しており、お問合わせ窓口の対応を一部縮小させていただいております。
当初のご案内にて、お問い合わせ窓口の縮小期間を5月6日(水)までとさせていただいておりましたが、緊急事態宣言の延長及び、現在の状況を鑑み、当面の間、継続させていただくことといたしました。

▼お問合わせ窓口の縮小について
緊急事態宣言の発令を受け、お問合わせ窓口への電話が繋がりにくくなっております。
誠に恐れ入りますが、お問い合わせについては、メール、お問合わせフォームからお願いいたします。

担当にて内容をご確認後、返信もしくは折り返しのお電話にて順次対応をいたします。
ご不便をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

・お問合わせ窓口の縮小期間

2020年4月10日(金)~当面の間
※お問い合わせの受付について変更があった場合、改めてご案内させて頂きます。

・お問合わせ先

ウルトラASP・ウルトラASP for 楽天市場:ultra-asp@greenwich.co.jp
らくらく在庫・らくらく在庫 for 楽天市場:zaiko@greenwich.co.jp
商品一括エディタ for 楽天市場:editor@greenwich.co.jp
商品一括エディタ for Yahoo!ショッピング:editor-y@greenwich.co.jp
らくらく最安更新:saiyasu@greenwich.co.jp
SmaLAB:smalab@greenwich.co.jp
らくらくーぽん・らくらくーぽん for 楽天市場:coupon@greenwich.co.jp
その他:support@greenwich.co.jp

文字サイズサイズ小サイズ中サイズ大